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这个呼叫中心知道这一切

发布时间:2019-02-06 09:19:05来源:未知点击:

作者:Duncan Graham-Rowe PHONE是一个呼叫中心,您可能会花费多年的时间听听罐装音乐 - 然后发现操作员无法找到您需要的信息但是,一个人工智能系统可以捕获所需的信息,旨在减少人们浪费这种方式的时间该系统由语音识别和搜索引擎技术混合使用,将为客户需要的信息搜索呼叫中心的数据库,